Cómo funciona Riftvoya: planifique un viaje a medida por Uganda con dos agencias locales
Nos cuenta el viaje que tiene en mente. Dos agencias locales con licencia en Uganda lo diseñan para usted y presupuestan en 24 horas. Usted los compara lado a lado, elige uno y paga de forma segura a través de Riftvoya.
De la primera idea a su primera mañana en Uganda
Riftvoya es un marketplace, no un operador turístico. Le ponemos en contacto con agencias locales verificadas, mantenemos un proceso justo y transparente y le acompañamos hasta que vuelve a casa. Esto es exactamente lo que ocurre en cada etapa.
Cuéntenos el viaje que tiene en mente
Rellene una breve solicitud. Se tarda unos dos minutos y no necesita un plan cerrado: «gorilas y algo de fauna en julio» es un comienzo perfecto.
También puede partir de una de nuestras ideas de viaje, como Gorilas y chimpancés, y decirnos qué cambiar.
Fechas de viaje o el mes en el que es flexible
Número de viajeros, incluidos niños
Presupuesto por persona y nivel de comodidad, de lodges sencillos a lujo
Lo que quiere ver: gorilas, chimpancés, aves, grandes mamíferos, el Nilo, cultura
Lo que debemos saber: forma física, dieta, accesibilidad, ocasiones especiales
Le asignamos dos agencias locales
Nuestro equipo en Kampala lee cada solicitud y la envía a dos agencias verificadas por Riftvoya que encajan. No a veinte, para que su bandeja de entrada esté tranquila y cada agencia se tome su solicitud en serio.
Asignamos según lo que importa para su viaje:
Los parques y regiones que la agencia conoce mejor
Guías especializados en aves, primates o fotografía
Su presupuesto y nivel de comodidad
Disponibilidad para sus fechas, incluidos los permisos de gorilas
Opiniones de viajeros anteriores de Riftvoya
Su privacidad está protegida. Las agencias ven los detalles de su viaje, nunca su correo ni su teléfono. Cada mensaje pasa por Riftvoya.
Misma plantilla (agencia A y agencia B)
Itinerario: agencia A: 7 días, Kibale y luego Bwindi; agencia B: 7 días, Bwindi y luego el lago Bunyonyi
Alojamiento: agencia A: lodges de gama media; agencia B: gama media, una noche con mejora
Vehículo y guía: agencia A: 4x4, conductor-guía; agencia B: 4x4, conductor-guía
Permisos: agencia A: gorilas y chimpancés incluidos; agencia B: gorilas incluidos
No incluido: agencia A: vuelos, propinas, visado; agencia B: vuelos, propinas, visado, permiso de chimpancés
Precio por persona: agencia A: Indicado con claridad; agencia B: Indicado con claridad
Ejemplo ilustrativo. Sus presupuestos se elaboran para su viaje.
Compare dos presupuestos lado a lado
Ambas agencias responden en 24 horas con la misma plantilla de Riftvoya, para que compare lo mismo con lo mismo en lugar de descifrar dos PDF distintos.
Un itinerario día a día con tiempos de viaje
Lodges y tipos de habitación con nombre
Vehículo, guía y lo que incluye y excluye el precio
Permisos, tarifas de parques y precio total por persona
Condiciones de pago y cancelación en lenguaje claro
Haga preguntas o pida cambios a cualquiera de las agencias a través de sus mensajes de Riftvoya. Cambiar el ritmo, un lodge o añadir un día es gratis, y no tiene ninguna obligación de reservar.
Reserve y pague con seguridad a través de Riftvoya
Cuando haya elegido, confirma el presupuesto y paga a Riftvoya, no a la cuenta bancaria de un desconocido. Después nosotros pagamos a la agencia que opera su viaje.
Pague con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o PayPal
Los permisos de gorilas y chimpancés se compran en cuanto paga el depósito y se confirman por escrito
Una confirmación de reserva clara con su itinerario y condiciones
Los datos de contacto de la agencia se comparten cuando su reserva está pagada
Sin comisión de reserva. Riftvoya es gratuito para los viajeros. El precio de su presupuesto es el precio que paga.
Viaje con un contacto local y después cuéntenos qué tal
Su agencia le recibe a la llegada y le acompaña durante todo el viaje. Riftvoya está a un mensaje de WhatsApp si hay que resolver algo.
El guía y el contacto de oficina de su agencia durante todo el viaje
Soporte de Riftvoya por WhatsApp: +256 702 017 741
Un seguimiento a su regreso y una reseña que ayuda al siguiente viajero
Las agencias que mantienen buenas opiniones y responden rápido reciben más solicitudes. Así mantenemos el nivel alto.
Conocimiento local, con alguien de su lado
Reservar directamente con una agencia local suele ser la opción más económica y auténtica para conocer Uganda. Riftvoya elimina el riesgo.
Cada agencia verificada en persona
Con licencia de la Uganda Tourism Board, miembros de una asociación reconocida de operadores, excelentes opiniones y una oficina que nuestro equipo ha visitado.
Pago seguro
Paga a Riftvoya a través de un proveedor de pagos de confianza. Nosotros pagamos a las agencias, así que no hay transferencias arriesgadas a personas que no conoce.
Un único punto de contacto
Todos los mensajes pasan por Riftvoya. Sus datos son privados y siempre queda constancia de lo acordado.
Presupuestos comparables
La misma plantilla para ambas agencias: itinerario, lodges, servicios incluidos y precio por persona, punto por punto.
Con sede en Kampala
Vivimos aquí. Conocemos las carreteras, los lodges, las temporadas y a las personas que hacen que un viaje funcione.
Su dinero se queda en el país
Su viaje lo opera una agencia ugandesa, así que la mayor parte de lo que gasta apoya a los guías, conductores y lodges que conoce.
Preguntas habituales sobre la reserva
¿Cuesta algo usar Riftvoya?
No. Enviar una solicitud y recibir dos presupuestos es gratis y sin compromiso. No se añade ninguna comisión de reserva al precio de su presupuesto.
¿Cuándo recibiré mis presupuestos?
Ambas agencias responden en 24 horas. Los viajes complejos, como itinerarios largos o de varios países, pueden tardar algo más; si es así, se lo diremos.
¿Puedo cambiar el itinerario después de recibir un presupuesto?
Sí. Pida cambios a través de sus mensajes de Riftvoya: ritmo, lodges, actividades, fechas. Las agencias actualizan su presupuesto gratis hasta que esté satisfecho.
¿Por qué pago a Riftvoya y no a la agencia?
Pagar a través de Riftvoya significa usar un método de pago seguro y conocido, tener constancia exacta de lo que ha comprado, y nosotros solo pagamos a la agencia por una reserva confirmada.
¿Están incluidos los permisos de gorilas?
Su presupuesto indica claramente si incluye los permisos. Si es así, la agencia los compra en cuanto paga el depósito, porque la Uganda Wildlife Authority exige pagar los permisos por completo al reservar, y se los confirma por escrito. Su depósito cubre entonces los permisos completos más el 30 % del resto.
¿Por qué no puedo contactar directamente con la agencia antes de reservar?
Mantener los mensajes en Riftvoya protege su privacidad, deja constancia de todo lo acordado y garantiza que se apliquen nuestras garantías. Recibe los contactos directos de la agencia cuando su reserva está pagada.
Más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.
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